Politique de confidentialité

 Munchkin, Inc. reconnaît et respecte l’importance de préserver la confidentialité de nos clients, de nos membres inscrits (« Membres ») et de nos utilisateurs, et a en conséquence établi cette Politique de confidentialité. Cette Politique de confidentialité s’applique aux sites internet et aux applis mobiles et autres applis (collectivement « Site ») où vous trouverez un lien vers cette Politique de confidentialité, quel que soit le moyen d’accès choisi ou l’utilisation que vous en faites. Ci-dessous, nous vous expliquons les raisons pour lesquelles nous recueillons vos informations, le type d'informations recueillies, les méthodes de récupération des données, les fins auxquelles nous utilisons ces informations, ainsi que les moyens mis à votre disposition pour nous faire savoir si vous souhaitez limiter l’utilisation de ces informations. Cette Politique de confidentialité fait partie intégrante des Conditions générales qui régissent votre utilisation de notre site internet, à l’adresse www.munchkin.com. Le Site est la propriété de Munchkin, Inc.



Pourquoi recueillons-nous des informations? 

Depuis notre création, Munchkin, Inc. a toujours proposé des biens et services de qualité, un excellent service client, un accès à des informations utiles et une expérience interactive globale plaisante pour nos clients, nos Membres et nos utilisateurs. Nous recueillons des informations personnelles de manière à pouvoir, ainsi que certains tiers, communiquer avec vous, traiter vos commandes, vous offrir une expérience d’achat interactive améliorée et personnalisée, et vous informer, ainsi que les destinataires de vos cadeaux et vos messages, de toutes les offres spéciales et les réductions.



Quel type d'informations recueillons-nous? 

Par le biais de notre Site et des e-mails, y compris mais pas seulement lorsque vous passez une commande, participez à nos forums, sondages, compétitions, concours, opérations promotionnelles, envois de contenus, discussions, tableaux d’affichage, demandes de suggestions, adhésions, et en lien avec d’autres activités, services, produits et ressources que nous rendons accessibles via ou sur le site, ou sur l’un de nos sites affiliés, nous serons amenés à recueillir les informations suivantes : votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, désignation (genre), date de naissance, âge, photo, vos données de facturation (numéro de carte de crédit, date d’expiration et adresse de facturation), le type d’occasion (anniversaire, fête des mères, etc.) les produits achetés, les informations et codes promotionnels pertinents, ainsi que le nom du destinataire du cadeau ou du message, son adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, et toute autre information fournie par vos soins, y compris les Contenus soumis par les utilisateurs (comme définies dans les Conditions d’utilisation du Site ci-après désignés comme « Conditions générales »). En outre, certaines informations sont susceptibles d’être recueillies automatiquement par le biais de nos sites ou applis. Ces informations comprennent l’adresse IP, l’UDID, les paramètres du navigateur, le système d’exploitation, le domaine de référence, les préférences linguistiques, le fournisseur mobile si vous utilisez un appareil portable, et d’autres informations générales comme la géo-localisation et le suivi des comportements en ligne. Des tiers comme Foresee, Certone et Bazaar Voice sont également susceptibles de recueillir certaines informations, comme les analyses de site, par le biais de nos sites et applis. Les informations que vous saisissez sont recueillies, même si vous annulez ou n’effectuez pas l’action prévue, l’inscription ou la prise de commande. Dans leur Carnet d’adresses, les Membres peuvent également ajouter le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de leurs amis ou d’autres personnes auxquelles ils souhaitent envoyer des cadeaux, messages, ou pour lesquelles ils souhaitent recevoir un message de rappel d’anniversaire. Seuls les Membres ont le droit d’afficher et de modifier les entrées de leur Carnet d’adresses. Nous vous laisserons toujours le choix de mettre à jour, modifier ou corriger vos informations personnelles et de vous désabonner à nos e-mails.

Comment protégeons-nous les enfants? 

Nous sommes une entreprise créant des produits destinés aux bébés et aux nourrissons, et en tant que telle, nous faisons particulièrement attention à protéger la confidentialité des enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons aucune information personnelle sur les enfants (comme le nom, la date de naissance, l’adresse) sans avoir obtenu au préalable le consentement d’un parent ou tuteur légal, sauf dans certaines circonstances limitées autorisées par la loi. En outre, nous ne demandons aucune information superflue en cas de participation d’un enfant à une activité telle qu’un concours ou un événement promotionnel. Enfin, les parents peuvent toujours nous demander de mettre à jour ou de supprimer les informations sur leurs enfants.

 

Comment utilisons-nous les « cookies » et « balises d’action » ?

Un « cookie » est un petit fichier stocké sur votre ordinateur par un site. Il vous assigne un numéro d’identifiant utilisateur et enregistre certaines informations concernant votre activité sur le site. Nous utilisons des cookies qui nous permettent de savoir si vous êtes déjà un client existant, un utilisateur ou un Membre, et ainsi vous proposer certaines options. Nous travaillons également avec des tiers qui nous fournissent des analyses ou des publicités ciblées en ligne ou par le biais des applis. Grâce à la technologie, ils recueillent les identifiants d’appareils, tels que l’adresse IP, l’UDID et les informations de votre appareil mobile, ou relatives à vos activités. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces publicités ciblées, mais vous êtes susceptible de les voir malgré tout même si elles seront moins pertinentes pour vous. Nous ne stockons aucune information personnelle (à l’exception de votre nom) ou financière par le biais des cookies. La plupart des navigateurs internet acceptent automatiquement les cookies, mais la plupart vous permettent de les configurer de manière à éviter l’utilisation de cookies. Cependant, si vous désactivez cette fonction, certains aspects du Site Munchkin, Inc., comme le panier, peuvent ne pas fonctionner correctement. Notre Site utilise également une technologie web connue sous le nom de « balises d’actions » (ou encore « pixel invisible » ou « balise web ») de manière à suivre anonymement les achats, l'utilisation ainsi que d’autres informations relatives à votre expérience web. Les balises d’action (y compris les balises en provenance de tiers) peuvent être utilisées afin de fournir des données aux tiers à des fins de suivi. Cependant, aucune information personnelle n’est recueillie ou transférée à l’aide des balises d’actions présentes sur notre Site.


Comment utilisons-nous les informations que nous recueillons sur vous ? 

Nous utilisons les informations recueillies de manière à communiquer avec vous, traiter vos commandes, vous offrir une expérience d’achat interactive améliorée et personnalisée, et vous informer, ainsi que les destinataires de vos cadeaux et vos messages, de toutes les offres spéciales et les réductions de Munchkin, Inc. ou des autres sites internet et entreprises que nous possédons ou avec lesquelles nous collaborons, en vue de vous offrir le meilleur service et les meilleurs produits possibles. En outre, il se peut que nous rendions périodiquement ces informations (à l’exception du numéro et de la date d’expiration de la carte de crédit, sauf si vous y consentez), dont des données agrégées, accessibles à des tiers, y compris mais pas seulement à certains qui achètent ou louent de telles informations à des fins de marketing. Cependant, nous ne rendons pas accessibles vos adresses e-mail ni celles des destinataires de votre cadeau ou message à des tiers (à l’exception de nos Affiliés, sous-traitants ou agents agissant en notre nom et en accord avec cette Politique de confidentialité) ou à tout Successeur (voir ci-dessous) pour notre entreprise, sans avoir obtenu votre consentement au préalable. Les « Affiliés » regroupent les personnes et entités qui, de manière directe ou indirecte, contrôlent, sont contrôlées par, ou sous le contrôle commun de l’Entreprise. Nous mettrons à jour cette Politique de confidentialité de temps en temps, en publiant sa nouvelle version en ligne à la date des modifications. Si vous souhaitez recevoir une notification vous informant des modifications de notre Politique de confidentialité ou de nos Conditions générales, veuillez suivre les instructions ci-dessous. Tout e-mail envoyé aux destinataires de votre cadeau ou message comprendra un lien vers notre Politique de confidentialité, ainsi qu’un lien à suivre s’ils ne désirent plus recevoir d’e-mails. Vous pouvez nous faire connaître votre souhait de ne pas partager avec des tiers les informations personnelles fournies par vos soins et vous concernant en suivant les instructions ci-dessous. Un Successeur pour notre entreprise n’entre pas dans la catégorie de tiers dans ce contexte (voir ci-dessous).

Dans le cadre d’une fusion, d'une consolidation, d’une vente ou d’un transfert de l’ensemble ou d'une grande portion des actifs ou des affaires de l’Entreprise au profit d’une autre compagnie (un « Successeur »), les informations recueillies auprès des clients, Membres et utilisateurs font généralement partie des actifs transférés. Cependant, l’utilisation de ces informations par tout Successeur serait toujours régie par les règles de cette Politique de confidentialité, y compris par les modifications apportées périodiquement, ainsi que toute modification apportée après la transaction, et vous aurez toujours le droit de refuser que vos informations soient partagées avec des tiers.

Nous pouvons être amenés à divulguer les informations que vous nous avez fournies (i) lorsque nous considérons que la divulgation de ces informations est appropriée afin de satisfaire les lois et règles en vigueur, de répondre à toute requête d'une autorité gouvernementale ou juridique, ou dans le cadre d’une procédure judiciaire ; ou (ii) lorsqu’une telle divulgation est nécessaire ou appropriée afin d’opérer ce Site ou de traiter des commandes et demandes d’inscription, d’organiser des campagnes promotionnelles, compétitions ou concours auxquels vous participez ; (iii) pour protéger les droits ou la propriété de l’Entreprise, de ses Affiliés, utilisateurs, clients, destinataires, Membres, Sponsors, Fournisseurs, Concédants, ou Marchands (tels que définis dans les Conditions générales).

Certaines parties du site (comme l’inscription de nos Membres et le Carnet d’adresses) peuvent nécessiter une procédure d'inscription et de connexion où vous devrez indiquer un identifiant utilisateur et un mot de passe (collectivement le « Mot de passe »). Tout Mot de passe qui vous sera fourni restera la propriété exclusive et fera partie des informations confidentielles de l’Entreprise, et ne pourra être utilisé que par vos soins, dans le cadre d'une utilisation individuelle de ce Site. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de tout Mot de passe qui vous est confié. N'importe quelle activité réalisée à l’aide de votre Mot de passe est de votre responsabilité, que vous l’ayez autorisée ou non. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre Mot de passe ou de vos comptes.


Consentement au transfert 

Munchkin, Inc. est basé aux États-Unis. Si vous résidez en Union Européenne, au Canada ou dans tout autre pays autre que les États-Unis, sachez que toutes les informations fournies par vos soins seront transférées et hébergées aux États-Unis et au Royaume-Uni. En utilisant le Site ou en nous communiquant des informations vous concernant, vous consentez par la présente à ce transfert. En outre, en nous fournissant des données concernant d’autres personnes (comme les destinataires de votre message) vous reconnaissez avoir obtenu le consentement de chacun d’entre eux concernant la soumission et le traitement des dites informations, en accord avec les règles de cette Politique de confidentialité, y compris mais pas seulement en termes de transferts des données aux États-Unis. Nous recueillons et utilisons vos informations en accord avec cette Politique de confidentialité. Toutefois, les lois généralement applicables dans le cadre de la protection des données personnelles aux États-Unis peuvent ne pas être aussi strictes que celles en vigueur dans la juridiction d’origine de certains utilisateurs.


Liens 

Munchkin, Inc. veut que vous ayez conscience qu’en cliquant sur les liens et/ou les bannières publicitaires, vous serez redirigé vers des sites tiers où vous serez assujetti à leurs politiques de confidentialité et leurs conditions générales, et non plus aux nôtres. Bien que nous soutenions la protection de la confidentialité sur internet, nous ne pouvons être tenus pour responsables des actions de tiers. Nous vous encourageons à lire les déclarations de protection des données et les conditions générales d’utilisation de n’importe quel site avec lequel vous interagissez, et ce avant de fournir toute information personnelle.

 

Votre Sécurité

Si vous passez une commande, notre Site crypte le numéro de carte bancaire soumis par vos soins avant de le transmettre sur internet à l’aide de la technologie d’encryptage SSL (Secure Socket Layer). Cependant, il est impossible de garantir à 100 % la sécurité des données transmises par internet ou tout autre réseau public. Malgré nos efforts raisonnables pour protéger les informations personnelles que vous nous confiez, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez.

Comment limiter l’utilisation de vos informations:

Par des tiers

Si vous préférez que nous ne partagions pas vos informations personnelles avec des tiers (autres que nos Affiliés, sous-traitants ou agents agissant en notre nom et en accord avec cette Politique de confidentialité), veuillez nous le faire savoir de l’une des manières suivantes :

1. En nous écrivant à:

 

 

 Munchkin, Inc.
7835 Gloria Avenue
Van Nuys, CA 91406

 

 

 Si vous êtes en possession d’une étiquette de catalogue, de brochure ou de tout autre courrier envoyé par nos soins, veuillez l’inclure à votre demande. Sinon, indiquez simplement votre adresse postale.

 

 

2. En nous envoyant un e-mail à:

CServ@Munchkin.com

 3. En nous appelant au:

1-800-344-BABY (2229)

Remarque: Si vous décidez de ne plus recevoir d’e-mails promotionnels de notre part, nous ne partagerons votre adresse e-mail avec aucun tiers ni aucun Affilié.


Par l’Entreprise et ses Affiliés 

En outre, si vous préférez également ne plus recevoir d’e-mails promotionnels et concernant nos produits, et dont le contenu est basé sur les informations fournies par vos soins à Munchkin, Inc., veuillez nous le faire savoir dans vos instructions et inclure votre adresse postale. N’importe quel e-mail ayant pour but premier de faire la promotion ou la publicité d’un produit ou d’un service contiendra des coordonnées de contact/un lien ainsi qu’une adresse électronique à laquelle envoyer votre réponse si vous ne souhaitez plus recevoir de tels e-mails à l’avenir. Veuillez noter que vos instructions ne régissent pas l’utilisation des informations personnelles fournies par vos soins à des commerçants tiers dont les produits et services peuvent être affichés ou accessibles sur ou par le biais du Site. L’utilisation des informations fournies par vos soins à ces commerçants tiers est régie par leurs politiques de confidentialité et leurs conditions générales. Également, vos instructions ne s’appliquent pas aux messages électroniques de type « transactionnels ou relationnels », y compris mais pas seulement concernant votre inscription, le statut d'une commande, ainsi que les e-mails de confirmation et de réponse. (Ces messages électroniques peuvent également contenir des offres promotionnels et publicités, bien que ce ne soit pas leur objectif premier).

Vos instructions ne s’appliqueront qu’au Site Munchkin, Inc., et pas à ceux de nos Affiliés. Veuillez consulter les politiques de ces autres sites, ainsi que les options de retrait.

Vos instructions concernant la limitation de l’utilisation de vos informations seront traitées aussi rapidement que possible et en accord avec les lois en vigueur. 

Corrections 

Vous pouvez corriger vos informations personnelles en vous connectant à votre Compte et en modifiant les données que vous souhaitez changer.

 

Votre Consentement

Sous réserve des dispositions ci-dessus, en utilisant notre Site, vous consentez à ce que vos informations soient recueillies et utilisées par nos soins, et vous acceptez cette Politique de confidentialité. En utilisant le site, vous acceptez les conditions générales précédemment définies, et vous nous donnez la permission de partager votre nom, votre profil, vos déclarations, vos citations, vos témoignages, vos photos et votre ville natale à des fins publicitaires, y compris mais pas seulement en publiant de telles informations, en les reproduisant et en les affichant sur notre site ou sur tout autre support de communication, tout en respectant les lois en vigueur.

 

Modifications de cette Politique

Il se peut que nous modifiions périodiquement cette Politique de confidentialité, et nous publierons ces modifications de manière à ce que vous soyez toujours au courant des informations que nous recueillons, de l’utilisation que nous en faisons, et des circonstances pouvant mener à leur divulgation. En outre, si vous souhaitez être informé avant que des modifications soient apportées à la Politique de confidentialité ou aux Conditions générales, veuillez nous envoyer un e-mail à CServ@Munchkin.com depuis l’adresse e-mail où vous souhaitez recevoir les notifications. En utilisant www.munchkininc.com après que les modifications aient été apportées et publiées, vous consentez à être légalement tenu à respecter ces modifications et toute autre clause contenue dans la Politique de confidentialité et les Conditions générales dont cette politique fait partie.


Vos Commentaires 

Chez Munchkin, Inc., nous apprécions vos commentaires concernant cette Politique de confidentialité. Veuillez envoyer vos commentaires et vos questions à Munchkin, Inc.